di Giuseppe Laudani
A dicembre 2020, su invito dell’Ambasciatore Luigi Mattiolo rivolto a tutti i Comitati per gli Italiani all’Estero operanti in Germania, il Com.It.Es. di Colonia ha fatto richiesta di accesso ad un finanziamento integrativo per il progetto „Sportello Appuntamento Online Facile“.
In stretta collaborazione con il nuovo Console Generale Luis Cavalieri è stato dunque possibile far partire, ad ottobre dello scorso anno, il progetto “Sportello Appuntamento Online facile”. Gestito da due impiegati, assunti con contratto a tempo determinato (Minijob), lo sportello aiuta le concittadine e i concittadini residenti nella nostra circoscrizione consolare ad accedere ai servizi consolari digitali. In modo particolare favorisce l'accesso al sito web “Prenota Online”, indispensabile per fissare un appuntamento per il rilascio o il rinnovo del passaporto e/o della carta d’identità elettronica (CIE). Il servizio, gestito da Maria Fontana e Andrea Scalia, ha accolto su larga scala il plauso di molti utenti che giornalmente hanno contattato i nostri collaboratori, lieti sia di aver potuto usufruire di un servizio loro dedicato, sia di aver potuto parlare con qualcuno in grado di fornire informazioni e consigli. Oltre alle prenotazioni per rinnovare i documenti d’identità, tramite questo servizio dello “Sportello Appuntamento Online Facile”, diverse sono state le richieste per effettuare l’iscrizione presso il registro Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero (AIRE).
Nuovamente attivo dal 1° Aprile 2022!!!
